Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen

Categorieën

Producten

Kan ik een product personaliseren?

Ja. Bij veel producten kan je namen, data of andere gegevens toevoegen. De beschikbare opties vind je bij het product.

Kan ik een eigen ontwerp of idee laten uitwerken?

Ja. Via de pagina Maatwerk of Zakelijk kan je een aanvraag indienen. Samen bekijken we wat mogelijk is.

Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ze geplaatst is?

Neem zo snel mogelijk contact op. Zolang de productie nog niet gestart is, kan een wijziging vaak nog worden doorgevoerd.

Kan ik een gepersonaliseerd product retourneren?

Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging.

Verzending

Wat is de levertijd?

Omdat veel producten op bestelling worden gemaakt, kan de verwerkingstijd verschillen per product. De actuele verwerkingstijd vind je steeds bovenaan in de banner op de website.

Verzenden jullie naar het buitenland?

Voorlopig is enkel verzending naar een adres in België mogelijk.

Back to top